Cubre el cambio del producto hasta 60 días después de la compra, por desperfectos de fabricación y/o defectos de los materiales, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado de forma indebida. El producto se cambia sin costo adicional.

¿QUE PASA SI PIDO LA TALLA EQUIVOCADA?

No te preocupes, si pides la talla equivocada, nos informas y te damos los datos para que envíes los que quieres cambiar, una vez los recibamos, te enviemos los del cambio con la talla deseada. Debes pagar el envío. Lo mejor es verificar la medida de tu pie en cms con la tabla de arriba, para definir la talla

¿CUÁNTO TARDARÁN EN LLEGAR MIS TENIS?

La mayoría de los pedidos llegan entre 2 y 6 días hábiles una vez enviados. Pero no te preocupes cualquier inquietud puedes preguntarnos por whatsapp y te daremos la información. El costo del envio esta incluido

COMO SE TRAMITA MI PEDIDO

Una vez e envia la informacion. Si el pedido se hace antes de las 11 a.m, el pedido alcanza a ser despachado el mismo día, en horas de la tarde noche. Si el pedido fue realizado despúes de las 11 am, el pedido será despachado al siguiente día hábil. Una vez se genera la guía por la Bodega. El sistema te envia un mensaje de whatsapp informadote el Numero de la Guia y la empresa transportadora con la que se envio. Las empresas transportadoras también suelen enviar un mensaje de texto sms al generar la Guía al teléfono celular que queda registrado.

PARA SABER LA TALLA

Puede medir la plantilla de uno de los zapatos que le quede más cómodos o puede medir su pie en centímetros para escoger la talla en la Guía de tallas de acuerdo a esa medida.

También puede medir en centímetros, el tamaño del pie de quien los va a usar 

Coloque el Talón contra la pared y una hoja borde contra la pared bajo el pie (como en la imagen). 2. Haga una marca sobre la hoja hasta el dedo mas largo del pie. 3. Mida los centímetros desde borde de la hoja contra la pared, hasta la marca del dedo mas largo del pie, al resultado súmele 0,5 cms para holgura del calzado

Queremos que estés 100% satisfecho. Aunque no realizamos devoluciones de dinero, te ofrecemos garantía total y cambios de talla o de modelo sin complicaciones, en caso de que al recibir sientas que no cumple con tus expectativas